Niceoptica – интернет-магазин средств контактной коррекции зрения и ухода за ними. Мы рады представить вам полный ассортимент контактных линз и средств ухода за ними от ведущих мировых производителей. Также в наличии солнцезащитные очки, оправы для очков и готовые очки. Доставка осуществляется по всей территории Украины. Все товары, реализуемые в интернет-магазине Niceoptica, ввезены легально и имеют все необходимые документы.
Наш офис находится: Украина, г. Киев, вулиця Братиславська, 52 оф 203
Контактные телефоны:+380 (800) 358 602, +380 (93) 756 86 69
Условия возврата и обмена товаров
Солнцезащитные очки
Вы можете вернуть солнцезащитные очки в течение 14 календарных дней с момента покупки при соблюдении следующих условий:
-
товар не использовался и не имеет повреждений (царапин, сколов);
-
сохранены все комплектующие и оригинальная упаковка;
-
предъявлен оригинал фискального чека.
Для оформления возврата обратитесь в наш контактный центр для получения дальнейших инструкций.
Оправы и оптические линзы
Оправы
Возврат оправ возможен в течение 14 календарных дней с момента покупки при соблюдении следующих условий:
-
оправа не использовалась и не имеет повреждений (царапин, сколов);
-
в оправу не были установлены линзы;
-
сохранены все комплектующие и оригинальная упаковка;
-
предъявлен оригинал фискального чека.
Оптические линзы
Оптические линзы, изготовленные или обработанные по индивидуальному заказу (например, установленные в оправу по параметрам клиента), не подлежат возврату или обмену, так как считаются товарами, изготовленными по индивидуальному заказу.
Мягкие контактные линзы, аксессуары, растворы и увлажняющие капли
Согласно Постановлению Кабинета Министров Украины от 19.03.1994 № 172 и Приказу Министерства охраны здоровья Украины от 19.07.2005 № 360, контактные линзы, средства ухода за ними и растворы относятся к медицинским изделиям и не подлежат обмену или возврату, если они надлежащего качества.
В случае выявления производственного брака покупатель имеет право на обмен товара или возврат средств. Для этого необходимо:
-
вернуть линзу в контейнере с раствором и сохранить блистер (фольгу-этикетку) с маркировкой;
-
предоставить расчетный документ (фискальный чек);
-
предъявить рецепт, выданный офтальмологом не ранее чем за 6 месяцев до покупки.
Претензии по возможному браку принимаются в течение 14 дней с момента покупки. После проведения экспертизы и подтверждения брака будет осуществлен обмен товара или возврат средств.
Возврат товара при получении
При получении товара внимательно проверяйте содержимое вашего заказа. Вы имеете право отказаться от заказа или его части непосредственно в момент доставки, если товар не соответствует заказанному. Товар может быть возвращен только в своей неповрежденной оригинальной упаковке.
